客服崗
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【業(yè)務(wù)辦理】
1、負(fù)責(zé)會(huì)員卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,包含會(huì)員卡開卡、積分錄入、積分補(bǔ)錄、積分查詢、會(huì)員卡升級(jí)、積分兌換等;
2、處理會(huì)員卡、積分異常等問題;
【現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)】
3、負(fù)責(zé)開閉店迎賓工作;
4、負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場(chǎng)及來電咨詢;
5、提供商品包裝服務(wù);
6、辦理便民服務(wù)物品租賃;
7、提供廣播尋人、尋車、失物招領(lǐng)服務(wù);
8、負(fù)責(zé)辦理退貨相關(guān)業(yè)務(wù);
9、負(fù)責(zé)顧客投訴接待和反饋;
【收銀及發(fā)票管理】
10、協(xié)助展銷點(diǎn)位/有問題店鋪收銀工作,負(fù)責(zé)賬目核算和投袋;管理和發(fā)放店鋪收銀紙;
11、為聯(lián)營(yíng)店鋪顧客開具增值稅普通發(fā)票;
【活動(dòng)執(zhí)行】
12、負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣導(dǎo),完成顧客活動(dòng)報(bào)名與登記;
13、管理活動(dòng)禮品、禮券等資源,負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品的兌換與發(fā)放;
【日常工作】
14、管理服務(wù)點(diǎn)位,包含但不限于服務(wù)臺(tái)、寄存處、母嬰室等;
15、管理臺(tái)面物資,完成每日工作臺(tái)賬
工作時(shí)間:上一休一,每天早上9點(diǎn)-晚上10點(diǎn)(周五周六及部分特殊時(shí)間10點(diǎn)半),中午晚上各有1個(gè)小時(shí)吃飯休息時(shí)間,正常上一休一
薪資大概在5000左右,學(xué)歷大專,身高160以上,有服務(wù)意識(shí) 繳納五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間是上一休一,每天是12個(gè)小時(shí)
1、負(fù)責(zé)會(huì)員卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,包含會(huì)員卡開卡、積分錄入、積分補(bǔ)錄、積分查詢、會(huì)員卡升級(jí)、積分兌換等;
2、處理會(huì)員卡、積分異常等問題;
【現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)】
3、負(fù)責(zé)開閉店迎賓工作;
4、負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場(chǎng)及來電咨詢;
5、提供商品包裝服務(wù);
6、辦理便民服務(wù)物品租賃;
7、提供廣播尋人、尋車、失物招領(lǐng)服務(wù);
8、負(fù)責(zé)辦理退貨相關(guān)業(yè)務(wù);
9、負(fù)責(zé)顧客投訴接待和反饋;
【收銀及發(fā)票管理】
10、協(xié)助展銷點(diǎn)位/有問題店鋪收銀工作,負(fù)責(zé)賬目核算和投袋;管理和發(fā)放店鋪收銀紙;
11、為聯(lián)營(yíng)店鋪顧客開具增值稅普通發(fā)票;
【活動(dòng)執(zhí)行】
12、負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣導(dǎo),完成顧客活動(dòng)報(bào)名與登記;
13、管理活動(dòng)禮品、禮券等資源,負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品的兌換與發(fā)放;
【日常工作】
14、管理服務(wù)點(diǎn)位,包含但不限于服務(wù)臺(tái)、寄存處、母嬰室等;
15、管理臺(tái)面物資,完成每日工作臺(tái)賬
工作時(shí)間:上一休一,每天早上9點(diǎn)-晚上10點(diǎn)(周五周六及部分特殊時(shí)間10點(diǎn)半),中午晚上各有1個(gè)小時(shí)吃飯休息時(shí)間,正常上一休一
薪資大概在5000左右,學(xué)歷大專,身高160以上,有服務(wù)意識(shí) 繳納五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間是上一休一,每天是12個(gè)小時(shí)
工作地點(diǎn)
地址:成都成華區(qū)成都萬象城


職位發(fā)布者
1326..HR
湖北贏在起點(diǎn)企業(yè)管理有限公司

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其他類型
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500-999人
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國(guó)內(nèi)上市公司
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武漢市江夏區(qū)金融港B7棟