國企客訴專員
6元以上
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位亮點(diǎn)
沒有任何業(yè)績壓力!!
早九晚六,周末雙休,工作輕松且氛圍舒適,幾乎不加班?。?br />免費(fèi)提供住宿!繳納本地社保!辦公室坐班崗,不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)??!
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)受理客戶投訴案件,耐心傾聽客戶訴求,準(zhǔn)確記錄和反饋投訴內(nèi)容;
2、按照投訴處理流程和規(guī)范,及時(shí)與相關(guān)部門(如產(chǎn)品部、理賠部等)溝通協(xié)調(diào);
3、及時(shí)跟蹤投訴處理進(jìn)度,與客戶保持密切聯(lián)系;
4、對(duì)投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,定期復(fù)盤,總結(jié)投訴熱點(diǎn)問題、常見問題及處理經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí),有客訴相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬;
2、具備良好的溝通技巧,能妥善處理客戶情緒,化解相關(guān)矛盾。
工作時(shí)間:8.30-18.00/13.00-22.00,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號(hào)發(fā)薪,綜合薪資6-7K /月,具體會(huì)在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通;
福利待遇:
1、免費(fèi)提供員工宿舍,距離公司走路2-3分鐘,2-4人/間,各項(xiàng)設(shè)施齊全,直接拎包入住;
2、享受餐貼,技能排名獎(jiǎng)勵(lì)及帶薪***假期,帶薪年假,節(jié)假日福利費(fèi)用、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工間休息室等豐富福利~
工作地點(diǎn):廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號(hào)南方大廈南方大廈A座
沒有任何業(yè)績壓力!!
早九晚六,周末雙休,工作輕松且氛圍舒適,幾乎不加班?。?br />免費(fèi)提供住宿!繳納本地社保!辦公室坐班崗,不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)??!
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)受理客戶投訴案件,耐心傾聽客戶訴求,準(zhǔn)確記錄和反饋投訴內(nèi)容;
2、按照投訴處理流程和規(guī)范,及時(shí)與相關(guān)部門(如產(chǎn)品部、理賠部等)溝通協(xié)調(diào);
3、及時(shí)跟蹤投訴處理進(jìn)度,與客戶保持密切聯(lián)系;
4、對(duì)投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,定期復(fù)盤,總結(jié)投訴熱點(diǎn)問題、常見問題及處理經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí),有客訴相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬;
2、具備良好的溝通技巧,能妥善處理客戶情緒,化解相關(guān)矛盾。
工作時(shí)間:8.30-18.00/13.00-22.00,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號(hào)發(fā)薪,綜合薪資6-7K /月,具體會(huì)在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通;
福利待遇:
1、免費(fèi)提供員工宿舍,距離公司走路2-3分鐘,2-4人/間,各項(xiàng)設(shè)施齊全,直接拎包入住;
2、享受餐貼,技能排名獎(jiǎng)勵(lì)及帶薪***假期,帶薪年假,節(jié)假日福利費(fèi)用、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工間休息室等豐富福利~
工作地點(diǎn):廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號(hào)南方大廈南方大廈A座
工作地點(diǎn)
地址:深圳羅湖區(qū)廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號(hào)南方大廈南方大廈A座


職位發(fā)布者
李女士HR
信雅達(dá)(杭州)計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

-
金融/銀行
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
下沙6號(hào)大街452號(hào)高科科技企業(yè)孵化器1幢6樓
相似職位
-
醫(yī)學(xué)專員(西安) 5000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國藥控股分銷中心有限公司
-
商務(wù)代表(杭州) 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國藥控股分銷中心有限公司
-
醫(yī)學(xué)專員(北京) 7000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國藥控股分銷中心有限公司
-
醫(yī)學(xué)專員(哈爾濱) 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國藥控股分銷中心有限公司
-
BK729S-銀川分行營業(yè)部貴賓理財(cái)經(jīng)理 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
-
高級(jí)采購工程師(海外) 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限烽火通信科技股份有限公司