職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)收繳指標(biāo)的制定,下達(dá)收繳任務(wù);
2、負(fù)責(zé)疑難投訴問題的跟蹤、處理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督客服管理崗位日常樓宇巡查等基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)項目整體業(yè)戶關(guān)系的維護(hù),調(diào)度客服管家維護(hù)業(yè)戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)項目各類涉及客服請款的事宜;負(fù)責(zé)日常各類資料的匯總存檔;
5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的部門資產(chǎn)管理工作;負(fù)責(zé)協(xié)助做好社區(qū)文化活動的組織開展工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,畢業(yè)2年及以上;1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)收繳指標(biāo)的制定,下達(dá)收繳任務(wù);
2、負(fù)責(zé)疑難投訴問題的跟蹤、處理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督客服管理崗位日常樓宇巡查等基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)項目整體業(yè)戶關(guān)系的維護(hù),調(diào)度客服管家維護(hù)業(yè)戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)項目各類涉及客服請款的事宜;負(fù)責(zé)日常各類資料的匯總存檔;
5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的部門資產(chǎn)管理工作;負(fù)責(zé)協(xié)助做好社區(qū)文化活動的組織開展工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,畢業(yè)2年及以上;1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等。
工作地點(diǎn)
地址:深圳福田區(qū)長寶大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1891..HR
新城悅物業(yè)
-
房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
淮北吾悅?cè)A府
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1年以上
大專
2025-10-15 02:23:05
1447人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
