廣州
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1. 推進玩家各類日常問題解決，調(diào)動客服及運營資源，迭代各類運營工具，高效得體地解決各類用戶問題；
2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進多部門協(xié)作解決方案，協(xié)助數(shù)據(jù)復盤及補償修復；
3. 配合支持各協(xié)作團隊郵件等日常需求，獨立完成相關的數(shù)據(jù)處理及指令執(zhí)行工作；
4. 針對游戲版本及運營項目提供數(shù)據(jù)分析支持，獨立完成數(shù)據(jù)處理，輸出報告及解決方案；
5. 結合日常業(yè)務及玩家生態(tài)，協(xié)助各類運營策略輸出及落地。
【任職要求】
1. 具有高度的保密意識和責任心，有較強的執(zhí)行力，溝通能力優(yōu)秀，積極主動推動跨部門協(xié)作順利完成，接受周末輪班，針對突發(fā)情況有一定的抗壓能力；
2. 有一定的乙女類游戲經(jīng)歷，精通時空中的繪旅人、世界之外等優(yōu)先；
3. 熟悉乙女游戲用戶生態(tài)，理解用戶需求，具有較強的風控意識及游戲生態(tài)敏感度，審核把控各環(huán)節(jié)流程風險；
4. 有數(shù)據(jù)處理能力，能熟練使用excel/word/PPT等辦公軟件，若可使用SQL/HIVE/python等工具加分；
5. 有游戲行業(yè)經(jīng)歷，或有用戶客訴服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
1. 推進玩家各類日常問題解決，調(diào)動客服及運營資源，迭代各類運營工具，高效得體地解決各類用戶問題；
2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進多部門協(xié)作解決方案，協(xié)助數(shù)據(jù)復盤及補償修復；
3. 配合支持各協(xié)作團隊郵件等日常需求，獨立完成相關的數(shù)據(jù)處理及指令執(zhí)行工作；
4. 針對游戲版本及運營項目提供數(shù)據(jù)分析支持，獨立完成數(shù)據(jù)處理，輸出報告及解決方案；
5. 結合日常業(yè)務及玩家生態(tài)，協(xié)助各類運營策略輸出及落地。
【任職要求】
1. 具有高度的保密意識和責任心，有較強的執(zhí)行力，溝通能力優(yōu)秀，積極主動推動跨部門協(xié)作順利完成，接受周末輪班，針對突發(fā)情況有一定的抗壓能力；
2. 有一定的乙女類游戲經(jīng)歷，精通時空中的繪旅人、世界之外等優(yōu)先；
3. 熟悉乙女游戲用戶生態(tài)，理解用戶需求，具有較強的風控意識及游戲生態(tài)敏感度，審核把控各環(huán)節(jié)流程風險；
4. 有數(shù)據(jù)處理能力，能熟練使用excel/word/PPT等辦公軟件，若可使用SQL/HIVE/python等工具加分；
5. 有游戲行業(yè)經(jīng)歷，或有用戶客訴服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
本崗位屬于外包性質(zhì)，與賽澤科技簽訂勞動合同
注：聯(lián)系我時，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)廣州市-天河區(qū)-軟件路15號F棟附近
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
