職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、接聽10000號客戶咨詢電話,解答用戶疑問及處理用戶問題;
2、根據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)完成運(yùn)營分析、案例總結(jié)及服務(wù)短板改善措施制定等。
【崗位要求】
1、具備極強(qiáng)的邏輯思維能力、分析和解決問題的能力;
2、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,具有較強(qiáng)的公文寫作能力;
3、具備良好的溝通能力,能夠與企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通;
4、年齡22至35歲。
【福利待遇】
五險(xiǎn)一金、職工食堂早、中餐、員工體檢,工會慰問、節(jié)假日福利、生日關(guān)懷、工會活動、通信費(fèi)用優(yōu)惠、年終經(jīng)營發(fā)展獎勵。
備注:該崗位是百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司駐派至中國電信的員工
工作地點(diǎn)
地址:貴陽云巖區(qū)貴陽云巖區(qū)中國電信(省10000號運(yùn)營中心)


職位發(fā)布者
秦鵬HR
百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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國際金融城MAX-D座2409