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崗位職責(zé)：
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款；
2、通過電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通，跟蹤并督促逾期賬款的回收；
3、合規(guī)更新、登記逾期客戶的相關(guān)資料信息，詳細(xì)記錄與客戶電話接觸過程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確的還款咨詢服務(wù)；
4、本崗位不涉及銷售（無需主動(dòng)開發(fā)客戶），受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的管控。
任職要求：
1、年滿21周歲，高中、中專及以上學(xué)歷專業(yè)不限（條件優(yōu)秀者可放寬）；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏；
3、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績(jī)提成，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、從事過銀行、保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)，小額貸、信用卡等催收業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄?。?br>5、人品端正，無犯罪記錄，個(gè)人征信良好。
福利待遇：
1、新員工入職可享受帶薪專業(yè)培訓(xùn)；
2、試用期(1-3個(gè)月)：無責(zé)底薪2500-3000 全勤獎(jiǎng) 加班補(bǔ)助 提成（2%--10%），綜合到手薪資4000以上，轉(zhuǎn)正后：綜合到手薪資7000以上（提成上不封頂）；
3、簽訂正式勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金；
4、生日福利，節(jié)假日福利；
5、正式員工享受婚假、產(chǎn)假等帶薪假，國家法定節(jié)假日，工作1年以上還可享受帶薪年假，定期安排豐富的員工拓展活動(dòng)，各種聚餐、不定期旅游。