職位描述
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工作職責(zé):1.通過電話或信函的方式,提醒銀行信用卡逾期客戶,指導(dǎo)他們正常還款,避免造成不良征信;2.在與客戶的溝通過程中,更新完善客戶信息,并做好溝通記錄;3.完成既定工作目標(biāo),完成上級安排的其他工作;4.本崗位不涉及銷售(無需主動(dòng)開發(fā)客戶),受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的管控。任職資格:1.年滿18周歲,高中/中專及以上學(xué)歷專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬);2.語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏;3.心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;4.人品端正,無犯罪記錄,個(gè)人征信良好。
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:信用風(fēng)險(xiǎn)管控
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)廣州-白云區(qū)


職位發(fā)布者
HR
錦創(chuàng)科技股份有限公司

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銀行
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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鳳華路18號7棟三樓
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